Klachtenformulier

Klachtenformulier

We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop, onze service en de verzendwijze. Mocht dat niet zo zijn, dan raden wij u aan om uw klacht eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@lvv-trading.nl. Uiteraard kunt u ook telefonisch contact met ons opnemen om uw klacht te bespreken. Ook kunt u hieronder het klachtenformulier invullen waarna wij zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij hopen samen met u tot een oplossing te komen!

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.